Perguntas Frequentes

Para iniciar o processo de registo no Portal de Requisição de Vinhetas, deverá ter na sua posse uma comunicação enviada pela Ordem dos Médicos que refere um PIN (código numérico de 5 dígitos) que lhe permitirá fazer o registo online.

Caso não possua o PIN/TOKEN deverá remeter-nos o requerimento, o qual deverá preencher e enviar por email  ou por fax .

Para ter acesso ao Portal, basta aceder aqui e preencher os dados do nº da cédula, nome clínico, Ordem a que pertence, o referido PIN e especialidade.
Depois deve copiar o código de validação e a seguir clicar em confirmar.
Depois segue para a página seguinte do preenchimento onde tem de colocar dados pessoais e aceitar o termo de responsabilidade. Após este processo receberá os CÓDIGOS DE CONFIRMAÇÃO DE REGISTO por SMS ou email, conforme os dados que tenha introduzido aquando do registo.
Posteriormente receberá nestes meios de contacto o nome de Utilizador e Password para acesso ao portal, sendo então possível realizar a requisição das vinhetas.

O processo de registo de prescritores particulares encontra-se detalhado no Portal. Para tal, poderá consultar as FAQs e o Guia de Utilização através da opção 'Ajuda' apresentada na zona inferior da página do Portal,  ou poderá aceder através de: https://requisicoes.min-saude.pt/ACSS/p_FAQs.jsf.

Em caso de dúvida ou pedidos de esclarecimentos, poderá contactar o call-center do Ministério da Saúde, através do telefone +351 22 012 98 18, nos dias úteis, entre as 9:00 e as 18:00 horas.

Pode também contactar através do endereço de correio electrónico servicedesk@spms.min-saude.pt.